AGB – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Allgemeines

1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für das Angebot und den Verkauf sämtlicher Produkte über die Website www.stagecolor.ch («Website»).

1.2. Um über die Website Produkte zu kaufen, muss die Kundin/der Kunde: (a) mindestens 18 Jahre alt sein; der Einkauf durch Minderjährige muss durch ihre gesetzlichen Vertreter genehmigt sein; (b) eine Konsumentin/ein Konsument sein, das heisst eine natürliche Person, welche für private Zwecke ausserhalb ihrer Handels-, Geschäfts-, Gewerbe-oder Berufstätigkeit tätig wird; (c) sich auf der Website registrieren; (d) über eine gültige Kreditkarte verfügen.

1.3. Jean-Pierre Rosselet Cosmetics AG behält sich das Recht vor, jederzeit die vorliegenden AGB anzupassen, indem sie eine Version jüngeren Datums auf dieser Website publiziert. Indem Sie eine Bestellung tätigen, nachdem Jean-Pierre Rosselet Cosmetics AG eine neue Version der AGB publiziert hat, erklären Sie sich mit der neuen Version der AGB einverstanden.

2. Identität des Verkäufers

2.1. Der Verkäufer ist Jean-Pierre Rosselet Cosmetics AG in Dübendorf, Schweiz, eine Tochtergesellschaft der Jean Pierre Rosselet Cosmetics AG mit Sitz in Bremen, Deutschland.

3. Produkte

3.1. Produktinformationen sind auf der Website verfügbar unter www.stagecolor.ch.

3.2. Wir sind bestrebt, die Elemente, Beschreibungen und Bilder der Produkte, welche auf der Website erscheinen, fehlerfrei zu publizieren. Soweit rechtlich zulässig, garantieren wir jedoch nicht, dass die erwähnten Elemente, Beschreibungen und Bilder der Produkte präzise, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind.

4. Preise

4.1. Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden zusätzlich verrechnet und Ihrer Bestellung hinzugefügt.

4.2. Wir überprüfen regelmässig, ob alle auf der Website angegebenen Preise korrekt sind. Wir übernehmen keine Garantie für die Fehlerfreiheit. Im Falle eines offensichtlichen Fehlers bei der Preisangabe für ein Produkt (zum Beispiel wenn ein Verkaufspreis mit CHF 0 angegeben wird), bieten wir den Kunden an, das Produkt zum korrekten Preis zu erwerben oder die Bestellung zu stornieren.

5. Bestellungen

Wir akzeptieren nur Bestellungen aus der Schweiz und Liechtenstein.

6. Zahlungsmittel

6.1. Die Bezahlung des Kaufes ist mit Kreditkarte möglich. Die folgenden Kreditkarten werden für Zahlungen akzeptiert:
- Visa
- MasterCard

6.2. Kreditkarten mit Rechnungsadresse ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein werden nicht akzeptiert.

6.3. Zu Ihrer Sicherheit müssen Rechnungsname und -adresse mit den für die Kreditkarte hinterlegten Daten übereinstimmen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, welche diese Anforderung nicht erfüllen, zu stornieren.

6.4. Alle Kreditkarteninhaber unterliegen Gültigkeits- und Berechtigungsüberprüfungen des Kreditkartenausstellers. Verweigert der Kreditkartenaussteller die Zahlung an uns, ob vorgängig oder nachfolgend zu einer Zahlung, übernehmen wir keine Haftung für Verspätung oder Nichtlieferung.

7. Lieferkonditionen

7.1. Grundsätzlich wird die Bestellung werktags (Montag bis Freitag) innerhalb von 24 Stunden nach Eingang verarbeitet.

7.2. Den Status Ihrer letzten Bestellung können Sie in Ihrem STAGECOLOR Konto unter «Meine Bestellungen» überprüfen.

7.3. Gelegentlich werden ganze Bestellungen oder einzelnen Positionen einer Bestellung aus verschiedenen Gründen durch unser System storniert. Gründe hierfür sind unter anderem:
- Produkt(e) nicht verfügbar
- Zahlungsinformationen konnten nicht übermittelt werden
- Die Produkte konnten nicht an die angegebene Adresse versandt werden
- Die Bestellung erfolgte zweifach
Wird eine Bestellung storniert, erhalten Sie eine E-Mail, welche den Grund für die Stornierung angibt. Falls Sie bereits bezahlt haben, wird Ihnen dieser Betrag auf Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben. Haben Sie Fragen bezüglich der stornierten Bestellung, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter der folgenden Adresse: shop@jp-rosselet.ch.

7.4. Ihre Bestellung wird generell am darauffolgenden Werktag bearbeitet (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen). Bestellungen, die am Samstag, Sonntag und an Feiertagen eintreffen, werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.

7.5. Die Produkte werden danach innerhalb von drei (3) Werktagen geliefert. Sollten die Produkte zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie innerhalb derselben Frist per E-Mail informieren.

7.6. Die Versandkosten von CHF 9.00 sind von Ihnen zu tragen.

7.7. Zusammen mit Ihrer Bestellung erhalten Sie die nachträgliche Rechnung. Bitte überprüfen Sie diese auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Bei Lieferschäden, Falsch- und unvollständigen Lieferungen benachrichtigen Sie uns bitte innert 5 Kalendertagen per E-Mail an shop@jp-rosselet.ch.

8. Widerrufs- und Rückgaberecht

8.1. Wir gewähren Ihnen ein Widerrufs- und Rückgaberecht auf Ihre bestellten Produkte von 10 Tagen ab unserem Lieferdatum.

8.2. Wenn Sie von Ihrem Widerrufs- und Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, können Sie uns per E-Mail an shop@jp-rosselet.ch benachrichtigen unter Angabe Ihrer Kundeninformationen, der Bestellnummer sowie der Artikelbezeichnung.

8.3. Für die Rücksendung füllen Sie bitte das Rücksendeformular vollständig aus (Download unter www.stagecolor.ch/returns) und legen Sie es dem Paket bei.

8.4. Bei mängelfreier Ware gehen die Kosten der Rücksendung zu Ihren Lasten. Produkte können nur im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

8.5. Der volle Preis der betreffenden Produkte wird Ihnen innerhalb von dreissig (30) Tagen nach Widerruf zurückerstattet, sofern die Produkte innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt (s. Ziffer 8.1.) ungebraucht und unbeschädigt in der Originalverpackung (s. Ziffer 8.4.) an uns zurückgesendet werden. Rückerstattungen erfolgen nur über die ursprünglich verwendete Kreditkarte.

8.6. Wir übernehmen keine Haftung für bei der Rücksendung verloren gegangene Produkte.

9. Gewährleistung

9.1. Sie haben das Recht, fehlerhafte Produkte ersetzen zu lassen. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie das Recht auf eine angemessene Reduktion des Kaufpreises oder die Rückerstattung des Kaufpreises.

10. Gerichtsstand

Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand ist Dübendorf.